Veelgestelde vragen

Wat is jullie retourbeleid?
Bij Pajobi heb je 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren. Kijk voor alle details op onze Retourpagina.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op via info@pajobi.com. Als je order nog niet verzonden is, passen we hem graag aan.

Welke maat moet ik bestellen?
Check de maattabel op de productpagina voor de juiste maat.

Van welk materiaal is het product gemaakt?
Alle info vind je bij "Productomschrijving" op de productpagina.

Hoe verzorg ik mijn product?
Verzorgingsinstructies staan ook op de productpagina. Zo gaat je product extra lang mee.

Zijn er andere kleuren beschikbaar?
Als er andere kleuren zijn, vind je die op de productpagina. Toch een specifieke kleur in gedachten? Stuur ons een bericht.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt betalen met Visa, MasterCard, American Express, Klarna, PayPal en Apple Pay.

Bieden jullie betaling in termijnen aan?
Ja, via Klarna. Meer info vind je tijdens het afrekenen.

Is mijn betalingsinformatie veilig?
Absoluut. We gebruiken beveiligde betaalplatforms en encryptie volgens de laatste standaarden.

Hoe snel leveren jullie?
Binnen NL: 1–2 werkdagen, BE: 2–3 werkdagen.

Wat zijn de verzendkosten?
Gratis verzending binnen de Benelux. Buiten de Benelux gelden andere tarieven.

Verzenden jullie ook naar postbusadressen?
Ja, dat kan gewoon. Vul je gegevens volledig en correct in voor een snelle levering.

Hoe kan ik contact opnemen?
Mail naar info@pajobi.com of gebruik de chat rechtsonder op de site.

Wanneer zijn jullie bereikbaar?
Maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Buiten deze tijden reageren we vaak alsnog op mail.

Hoe kan ik feedback geven?
Stuur een mail naar info@pajobi.com. We waarderen je mening enorm.

Hebben jullie een fysieke winkel?
Nee, Pajobi werkt volledig online om scherpe prijzen te kunnen bieden.